При заезде заселили нас с мужем в номер с 3мя односпальными кроватями, хотя я бронировала одну двуспальную! Мы вернулись на ресепшн, где молодой человек турецкой национальности сказал, что у них отель для друзей, где все селятся вместе на разные кровати, и выбора кроватей нет. Вы серьезно? Попросил показать на Букинг, где я бронировала одну кровать. В итоге, поселили в номер с одной двуспальной кроватью. Через пару дней позвонила русская девушка в номер и пригласила за подарками для гостей через букинг в отдел по работе с клиентами. Мы с мужем пошли, пока ехали в лифте, к нам зашли: секьюрити, рус девушка, работающая в отеле и рус турист. Вот нам пришлось выслушать как рус девушка отчитывала туриста вместе с секьюрити за то, что он сидел на балконе, свесив ноги! Было ощущение, что мы в детском лагере, а не в отеле 5 звёзд! Зашли в отдел по работе с клиентами, и туда же зашли они! Эта девушка оказалась менеджером по работе с клиентами! Кинула нам сумку с лопатимом отеля, резко отвечала на вопросы и продолжила отчитывать туриста! А мы вообще-то собирались приехать на месяц в январе, но передумали после этого. Вот так неприятно.

Отдыхали с 12.11.2019-19.11.2019 Очень хорошая уборка номеров Вкусная еда Хорошая звукоизоляция Уборщики, официанты, повора очень приветливые!

Время проживания: Ноябрь 2019

В номерах с видом на море очень шумно, спать невозможно совсем, не выдержала и поменяла на номер с видом на соседний отель на 3й день. Там было хорошо и тихо. В ресторане выбор хоть и очень большой, но большинство блюд или острые или очень много масла или совсем непривычны русскому человеку. Если угол иранской кухни, почему бы не сделать угол русской? В сезон будет проблема с местами на пляже, да и даже в ресторане.

Большая и красивая территория. Все чисто и аккуратно. Заботятся, 3 раза за неделю звонили спрашивали, все ли хорошо, оперативно подобрали другой номер по желанию. Вкусный чай и кофе в кондитерской. Красивые шоу по вечерам. В целом нам все понравилось, но мы были в несезон. В сезон думаю тут все совсем по другому.

Время проживания: Ноябрь 2019

Все супер

Время проживания: Ноябрь 2019

Потратил кучу времени на обсуждение с поддержкой reviewshotel.info возможности вернуть мне разницу в стоимости отеля на reviewshotel.info и на корпоративном сайте отеля. Согласились вернуть только половину, т.к. отель хитрит и дает разную стоимость для IP из разных стран.

Время проживания: Октябрь 2019

Все супер 👋

Время проживания: Ноябрь 2019

Не понравились дырки в полотенцах, номер не новый уже заезженный, много замазанного, отколотого и т.д. Хамам когда я заказала массаж оказался общий с мужчинами это просто не приемлемо. Ночами после дискотек ломились в номер, видимо пьяные и путали номер. Маленькая территория для того количества гостей.

Отличное местоположение. Сам отель сделан интересно, такое ощущение что ты не в отеле а прям в городке каком то живешь. Улица со столиками. Хорошее отношение, много еды, отличная программа развлекательная. Отель в ноябре был заполнен людьми хотя другие уже по соседству были полупустые и люди там скучали, а здесь было весело. С компанией приезжать сюда самое то, если хочется покоя и тишины то выбирать надо другой отель

Время проживания: Ноябрь 2019

Близость к городу, свой пляж, пирс, анимация, питание

Время проживания: Октябрь 2019

Спа

Питание, архитектура, анимация

Время проживания: Ноябрь 2019

Твёрдый матрас :)

Отличный и внимательный персонал, шикарное расположение, настолько разнообразная еда, что я даже 10ую часть всего не попробовала, анимация на высшем уровне, и детская и взрослая. Очень всем рекомендую!

Время проживания: Ноябрь 2019

нет утюга в номере и не выдают.если хотите погладить вещи это стоит денег,например юбку вам погладят за 3 евро

вкусная еда,красивый вид,постоянные развлечения.всегда есть чем заняться

Время проживания: Октябрь 2019

Завтрак понравился, все очень хорошо!

Время проживания: Октябрь 2019

В целом, все было хорошо. В начале октября вода в бассейне- ледяная. Но от отеля это не очень зависит. Мало лежаков и вообще места на пляже. Днем (и это в октябре) не подступиться. Думаю, немного запасных лежаков или стульев были бы хорошим выходом

Еда - много, вкусно, разнообразно! Развлечения хорошие. Вечерами приличная дискотека. Беспокоятся о возможности трансфера. Все в срок и удобно. Местоположение чудесное. Приятно прогуляться по улочкам города. Персонал замечательный. Много раз мгновенно помогали в мелочах.

Время проживания: Октябрь 2019

Недостаточно лежаклв на пляже

Хорошее питание, обслуживание, хороший номер!

Время проживания: Октябрь 2019

Слишком много народа на небольшой территории отеля,очень плохая подборка песен музыкального сопровождения на пляже и громкость.Курение на пляже и в ресторанах.

Оформление отеля, платформа с лежаками и зонтами,питание, чистое море, рестораны, кондитерская,близость к центру города, работа стаффа.

Время проживания: Октябрь 2019

Решили отпраздновать мой день рождения в Турции и наш выбор пал на отель Оrange County в Кемере. Никогда раньше в этом отеле мы не были и немного переживали, ведь так хотелось, чтоб ничто не омрачило день рождения! И всё оказалось прекрасно! Начнем с того, что в номере меня ожидали шарики, хотя до дня рождения было еще 3 дня! Номер просторный, чистый, удобные кровати, свежее бельё и полотенца (их видимо стирают или сушат с каким-то очень приятно пахнущим кондиционером, так что этот запах чувствуется и в комнате, и в спа, и, наверное, во всем отеле). В ванной халаты (они не махровые, а тонкие хлопчатобумажные)такие лёгкие и приятные телу! На раковине, кроме стандарных мыла, шапочки, геля для душа, шампуня и кондиционера, обнаружились наборы с зубными щетками и пастами, бритвенный набор, мочалка, пилочка и даже расчёска! Бар пополнялся каждый день довольно широким спектром безалкогольных напитков! Уборка и смена полотенец каждый день, смена белья по просьбе постояльцев (нужно поставить специальную табличку на кровать). В номере на стене громадный телевизор и зеркало во всю стену. У нас было впечатление, что мы вселились в номер сразу после ремонта: всё идеально чистое, новое. Сам отель имеет узкую территорию и очень понятен выбор стиля под Амстердам. Всё очень органично и красиво смотрится, зелено, чистота и полный порядок. Разнообразие блюд в ресторане поражает воображение, а кроме ресторана на каждом углу перекусы и напитки в барах, расположенных во многих местах на территории отеля, холодильники с безалкогольными напитками. Основной бар, что очень удобно, находится напротив сцены, где каждый вечер проходит новая программа, после этого все идут на дискотеку на пирс, поэтому музыка не мешает тем, кто танцевать не пошёл. Всё продуманно до мелочей, чтоб людям было приятно и всех устраивало.

Время проживания: Октябрь 2019

нужно ввести штрафы за несъеденные продукты.

В этом отеле нам понравилось всё, за исключением крепких напитков. Еда очень разнообразная и вкусная, ассортимент очень большой и меняется периодически. Арбузы,дыни и сливы - супер. Другие фрукты тоже хороши. Хорошая анимация, В течение недели весь репертуар меняется каждый день. Шикарный пирс, на котором можно загорать, купаться, нырять, а вечером там классная дискотека. Местоположение отеля-отличное, всё рядом, и добираться несложно из аэропорта.

Время проживания: Сентябрь 2019

Персонал на рецепшн. Хамы

Уборка и дизайн

Время проживания: Сентябрь 2019

Небольшой пляж, довольно скромная территория и отсутсвие зелени

Очень внешне антуражный отель, просторные чистые номера, приветливый персонал

Время проживания: Сентябрь 2019

Шумновато ночью, хотя дискотека вынесена на пирс. Очень жесткий матрац.

Красивая концепция отеля. Все рядом, хорошая анимация и шоу. Молодёжная тусовка.

Время проживания: Сентябрь 2019

Отель подусталый, немного давящая атмосфера очень много людей ... пляж почти отсутствует, пирс старый, платные лежаки под навесами ( 100$) ничем не оправдано, лежаки нужно занимать с самого утра, мебель на всей территории пошарпаная, дискотека с 22.00-24.00 гоп ца ца ... Пиво на разлив 1 вида, (Efes) алкоголь в основном местного производства, Фреш-Соки платные

Питание представлено в большом выборе, на протяжении всего дня подают различные закуски можно найти на своё предпочтение ... светлый чистый большой номер с маленьким балкончиком, есть номера с французскими балконами, интересная концепция словно живешь на городской улице... тишина и спокойствие здесь только снится ))

Время проживания: Сентябрь 2019

Некачественная уборка номера, то мусор забудут убрать, то унесут полотенце и новое не принесут. В ванной запах плесени. Нет халатов, что для 5 звёзд не свойственно. Не пополняют шампуни и т.п., только после просьбы на ресепшн.

Пляж, питание, вечерние шоу. Ресепшн реагирует на любую просьбу мгновенно.

Время проживания: Сентябрь 2019

При заселении в забронированный номер с балконом (на 2 этаже) - номер оказался прокуренным (хотя курение в отеле запрещено). После чего нам предоставили другой номер (5222 - "последний оставшийся" по словам сотрудника ресепшен) на последнем этаже и без балкона, а только с окном, поперек которого были 2 металлических ограждения, ограничивающие обзор из окна. Также при заселении сотрудники ресепшен были далеки от слова "гостеприимность". Может быть сказалось вечернее время суток, но это не оправдывает отношение сотрудников к гостям отеля. Только появившийся с утра у ресепшен сотрудник (к сожалению, не запомнила ее имени, симпатичная блондинка с нежным и приятным голосом, которая меняла нам браслеты) изменил наше сформировавшееся негативное отношение к отелю. Надо таких сотрудников ценить и поощрять! А по поводу прокуренного номера - даже если кто-то курил, сотрудники клининговой службы могли бы проветрить номер, учитывая, что мы приехали только в 20:00 дня заселения.

Вечерняя программа в отеле шикарная - мы присутствовали при выступлении исполнителей латиноамериканских танцев - это было фееричное зрелище! Питание тоже разнообразное и на любой вкус. Очень красивая архитектура у отеля.

Время проживания: Сентябрь 2019

По стравнению с прошлым годом есть ухудшения. Из импортного алкоголя был только белентаинс (как нам сказали Чивас и Джемесон кончились). Эда: в основном еда достаточно хорошая, но десерты, кроме местных, не вкусные

Вечеринки, работа аниматаров, все время музыка. Действтельно отличный оттель для молодежнего отдыха! Отличный рыбный АляКарт

Время проживания: Сентябрь 2019

Хамоватые сотрудники СПА-центра! Администратора поменяйте, все будет хорошо.

Отличная еда, качественные шоу, хорошая анимация! Рекомендую как молодежный отель!

Время проживания: Сентябрь 2019