1. Cleaning. We can say that it really was not. 2. We did not replenish stocks of toothpaste, I had to go to the reception because there was nothing to brush my teeth. 3. the toilet rolls were not intact. They were half used🙈 . I had to complain about the reception - the situation was fixed. 1. Уборка . Можно сказать, что ее толком не было. 2. Не пополняли запасы зубной пасты, пришлось идти на ресепшн т.к.нечем было почистить зубы. 3. Несколько раз положили рулон туалетной бумаги, которая осталась от других гостей 🙈 ( рулон наполовину израсходован ) . Пришлось пожаловаться на ресепшен- ситуацию исправили .

I liked the location of the hotel very much, the beautiful landscape was pleasing with its view. The sea is beautiful. Liked the food, great reception. Lots of restaurants on site. Filling the fridge with drinks in the room - it's convenient. Очень понравилось расположение отеля, красивый пейзаж радовал своим видом . Море прекрасное . Понравилась еда, отличное отношение на ресепшене. Множество ресторанов на территории. Заполняли холодильник напитками в номере- это удобно .

Время проживания: Ноябрь 2021

Считаю, что необходимо обновить отель, старые детали порой бросаются в глаза. Это касается как мебели в номерах, так и инфраструктуры самого отеля. Признаться, при заселении в ванной комнате присутствовали волосы. Правда, быть может нам не повезло, хотя заселение было вечером..

Заранее выбирая отель, мы понимали какого плана отдых мы получим. В Турции отдыхал более 20 раз. Понимаю о чем говорю (5* звездочные отели можно классифицировать еще на 5 или больше типов). Отель для тусовок. Собственно, это мы и получили. Да, начало-середина октября не лучшее тому время. Тем не менее вечеринки в 3 дня и 9 вечера были. Здесь не про дорогой ремонт, не про роскошные ужины или рестораны аля-карт. Не будет вам здесь и аквапарка. Территории, как таковой, тоже нет. По-моему он целенаправленно сделанным маленьким, чтобы все гости были друг у друга на виду. Отель нужно выбирать, если необходимо провести время в "тусовках".

Время проживания: Октябрь 2021

Очень шумно, нет возможности нормально лечь спать, очень громкая музыка до глубокой ночи.

Отличный отель

Время проживания: Октябрь 2021

1. отключили кондиционер, объяснили что конец сезона, но было ещё жарко и душно в комнате - не критично. но все же оплачен был номер с кондиционером. отсюда вытекает второй недостаток 2. так как кондиционер не работал, приходилось открывать окно, но под окном курятник и петух в нем начинал кукарекать в 4 утра )) в итоге выспаться не всегда получалось )))

Классное место для отдыха без детей, поскольку отель тусовочный. много мест где можно провести время. хорошая кухня. ездили в конце октября 2021 года

Время проживания: Октябрь 2021

Вечерняя программа заканчивается поздно, около 23 ч. и не предполагает приватного отдыха, очень громко даже в номере. Наши соседи устраивали дискотеку у двери своего (и нашего) домика, на замечания охраны реагировали вяло. После двух полубессонных ночей мы переселились в другой домик - и проблема была решена. Мы заселились за неделю до закрытия отеля и наблюдали, как каждый день закрывался один из ресторанчиков, пропадали напитки в пляжном баре, исчезали зонтики на пляже, сокращался ассортимент блюд в основном ресторане - грустное зрелище.

Проживали в отдельном домике - очень комфортно и уютно. Ежедневная смена белья и пополнение напитков, вежливый персонал, который готов решать возникающие проблемы. Вода - теплая, пляж довольно чистый. Отличный прощальный обед!

Время проживания: Ноябрь 2021

Нужно занимать лежаки рано утром, особенно у бассейна. Контингент своеобразный, но наверное зависит от сезона.

Всё отлично! Чистый, симпатичный отель! питание -5! Много молодёжи!

Время проживания: Октябрь 2021

Людей много а место мало. Еды хватает но очень простой, без изысков. Вино и кофе плохое. Подушка жесть) Полотенца кажется не меняют а, просто складывают) Утюга нет. Отель не первой свежести.

Смотря за какие деньги. Персонал хороший.

Время проживания: Октябрь 2021

Караоке это насилие для ушей, особенно когда поют не трезвые безголосые граждане. Лучше в анимацию не включать. Комары сильно покусали ребёнка, не были готовы увы.

Вилла очень удобное решение для семейного отдыха. Большой выбор еды в ресторане, голодным не останетесь.

Время проживания: Октябрь 2021

Отель интересный по архитектуре, персонал не достаточно внимательный, для отеля с 5 звездами, на д/р который приходился на время пребывания в отеле никаких комплиментов не было, мелочь конечно, но осадок остался. Также нас в комнате проживало 3 человека, приходилось ежедневно напоминать про 3 полотенца для душа и лица. Деньги прошу всех хранить в сейфе иначе можете обнаружить неприятный сюрприз. Подушки очень твердые. По вопросу питание выше всяческих похвал, все просто отлично: вкусно, разнообразно, фруктов много и всяких, для детей на мой взгляд есть все для питания:каша, молоко, картофель рис, мясо, котлетки и тд. Вообще конечно если сравнивать отели, в целом очень хороший отель в своей категории. Анимация каждый день и не один раз. Пирс на пляже отличный, бар имеется, лежаков хватало всем!

Время проживания: Октябрь 2021

Отель построен на небольшой территории, но владельцы умудрились сделать больше 500 номеров (в соседних отелях в несколько раз больше места и меньше номеров). Из-за большого количества номеров персонал не справляется с таким количеством гостей. Также на территории очень мало зелени (всё занято бассейнами и другой инфраструктурой) и маленький пляж, где едва размещаются гости. Из-за недостатка места и обилия курильщиков, иногда не комфортно находится на территории отеля, за уличными столиками и на пляже. В общем отель для любителей Ultra All Inclusive.

Комфортный номер и удобная инфраструктура. Близко к центру города.

Время проживания: Октябрь 2021

Задержка с заселением (учитывая срок бронирования через reviewshotel.info). Ужасно жёсткие матрасы на кроватях + подушки (мягкие подушки нашли только на второй день в шкафу и тех только 2 штуки, хотя номер рассчитан на 3-4 гостей). То же самое с вешалками (плечиками) для одежды. На семейный номер с двумя спальнями всего 6 шт. Очень маленький пляж для такого номерного фонда.

Отличная кухня: разнообразный выбор блюд, очень вкусная пицца. Отель не для детей (что хорошо)) Понравился спа (хамам и массаж). Публика - сплошь молодёжь. Музыка грохочет с утра до 12 ночи (но есть "тихие" номера, каковой был и у нас, бронировали заранее).

Время проживания: Октябрь 2021

Очень приятный менеджер работающий на ресепшене. Ему огромное спасибо, за то что предоставил тихую комнату. Отель веселый, в основном молодёж, хорошим программы анимации. Много еды. Море чистое.

Время проживания: Октябрь 2021

В бытовом плане подушки бы неплохо заменить на более мягкие и одеяла на более лёгкие, а в ресторане убрать пандемийные ограничения по обслуживанию, хотя бы в местах розлива кофе и чая.

Отличный отель. Понравилось всё. Размещение, питание, работа персонала - всё на самом высоком уровне.

Время проживания: Октябрь 2021

Ну начнём .Я не искал минусов специально -они нашли меня сами. Во-первых,с чего началось мое заселение.Обратившись на стойку регистрации столкнулся с проблемой, что их бухгалтерия не принимает купюру в 500 евро ни при каких условиях .Я, конечно, слышал, что Европа уходит от этой купюры и тд, но она ведь не фальшивая, почему и как они имеют право не принимать официальную купюру -это абсурд.Из-за этого мне пришлось бегать по всему Кемеру,после перелёта и трансфера и искать, где мне поменяют деньги.В гостинице предложили размен с потерей 5% .Итого, я потерял на ровном месте 50евро .Как говорится, добро пожаловать !) 1)Уборка в номере: Был 10 дней там, все 10 дней приходилось напоминать об уборке в номере.Часто не меняли пастельное белье, просто заправляли его заново.Приходилось напоминать, чтоб доносили расходники -зубная паста, мыло,полотенце . 2)Алкоголь: Скажу так,кто хочет просто напиться -напьётся.Мне качество алкоголя не понравилось.Покупали свой алкоголь. 3)Еда: Как я и говорил, покушать можно почти всегда,но очень слабый ассортимент блюд.Больше всего запомнились зелёные дыни.За 10 дней я не поел ни разу дыню,чтоб не было привкуса травы. 4)Шоу,аниматоры: Ребята аниматоры молодцы -дружелюбные, всегда пытаются поднять настроение, развеселить.Но сами конкурсы -не о чем. Самое классное шоу днём-это пенная вечеринка.Это было классно, на этом все. 5)Музыка: Это самое главное разочарование с которым я столкнулся.В общем на территории 2 танцпола.Один большая сцена, где по вечерам представления (о них попозже).Второй танцпол у лежаков.И третий танцпол на пирсе(утром, днём вечером работает как место для чила, с 10 до 12 ночи -это клуб). Так вот, музыка максимальное разочарование .Треки с 2000-ого года,старые, беспонтовые.Один раз в неделю проходит на дальный танцпол диджей на час-два и играет отличную музыку 👌🏼на этом все.Музыка в клубе точно такое же разочарование. 6)Вечерние шоу: Повторюсь, я был 10 дней и понял, что все их шоу повторяются.

Гостиница находится в классном месте.Красивые и очень классные бассейны.Совсем рядом море.Прекрасный пейзаж на горы.Сама гостиница выглядит очень красиво.В общем вид -шикарный. Всегда, почти в любое время, есть возможность покушать (для любителей поесть).Огромное количество молодёжи.90% сотрудников отзывчивые ребята.

Время проживания: Сентябрь 2021

Так как в этом отеле не первый раз, есть что сравнить. Немного разочарована! По порядку: 1. Работа ресепшн удивила. Никакого намёка на гостеприимную встречу! Несмотря на то, что сообщала в отель о приезде в 13.00, номер я смогла получить только к 16.30 и то после того, как в десятый раз напомнила о себе. 2. Питание в главном ресторане не очень хорошее. Еда не вкусная! Будешь стоять в очереди за блюдом, обслужат сначала турка или иностранца, затем вас, даже если вы были первым. Обслуживания нет 3. Шезлонги возле бассейна занять нереально! В 7 утра уже все занято! Но быть в отпуске и вставать так рано, не для меня точно! 4. Попросила вечером на шоу поставить телефон на зарядку. Персонал сказали, заряжайте в номере. Здесь я не в обиде, политика отеля! Но имейте ввиду! 5. Если хотите, чтоб вас обслужил официант, никакие чаевые не помогут))) только брать VIP Но это все мелочи, главное ведь отдых, море, позитивные эмоции! Отдельное спасибо за помощь пожилому мужчине работающему на выдаче полотенец и парню уборщику туалетов (не знаю их имён) вернули забытый телефон. И спасибо бармену Официанту Серкану за помощь! Вернусь ли, думаю нет

Отдыхала в этом отеле 19.08.21-24.08.21 уже в третий раз! Из плюсов, как всегда весело! Для молодёжи самое то!

Время проживания: Август 2021

- в номере wi-fi работает отвратительно, максимум треть времени - в фитнес-зале душно и поломано половина тренажеров - уборка в номере не каждый день - уборщицы в ресторане почти вырывают тарелки, как будто у них план по сдаче грязной посуды! - самое большое разочарование: плохой матрац и УЖАСНЫЕ подушки, как будто из ватины

+ очень хорошая вечерняя программа + локация + хорошие аниматоры + до моря 1 мин + большой пляж и лежаков хватало всем + еда вкусная, но те, кто был ранее утверждают что раньше ассортимент был гораздо больше

Время проживания: Август 2021

1. Территория отеля маленькая, по сути одна пешеходная аллея вдоль корпусов и бассейнов до пляжа. 2. Все-таки совсем с маленькими детьми отель не очень подходит, отель больше молодежный, для взрослых, ну и для детей постарше, я бы сказала 12+, у нас была 7 мес малышка и дочь 8 лет. Детей в отеле совсем мало, и она даже ни с кем не смогла подружиться.... Концепция отеля все-таки не ориентация на детский отдых, а на молодежный. Несмотря на наличие детского клуба, в который почти никто не ходит, ибо так скукота. Анимации детской, кроме вечерней дискотеки, не предусмотрено. Детям здесь все-таки не очень весело. 3. Детского питания для малышей в отеле нет. 4. Не поздравили дочь с днем рождения, который приходился на день пребывания в отеле...Какой-то комплимент в номер, наверное, можно было прислать....Неприятный момент. 5. Отсутствие зелени и территории (

1. Прекрасное расположение, вид, отель находится в окружении гор. 2. Бассейны - очень красивые, стильные, чистые и современные. Горки потрясающие и работают практически все время!) 3. Еда - ооочень все вкусно, и огромное разнообразие, на ужин чего только не было, и шашлык из говядины и вкусные люля кебаб на гриле, и морепродукты (мидии, кальмары), мясо разное, ну прям ооочень много всего на любой вкус) Фрукты, кондитерские изделия - огромный ассортимент. Мороженое каких только не было вкусов - манго, шоколад, ваниль, клубника, вишня, киви и пр .. Дочь объедалась мороженым. Также в этом баре вкусный латте, что для турции вообще редкость. Ресторан турецкой кухни, который работает в часу до 4, отдельная песня. Невероятно вкусное мясо! Прям вспоминаем и слюнки начинают течь)) 4. Алкоголь без нареканий, вино, пиво, коктейли - все супер. 5. Персонал отеля всегда и все готовы помочь, крайне вежливы. 6. Взрослая анимация отличная, муж особенно хотел бы отметить водное поло) Детская анимация так себе. только вечерние дискотеки, а в детском клубе делать нечего, скукота. 7. Звукоизоляция. Это бомба! Я никогда не встречала такой хорошей звукоизоляции. Как только закрывается дверь в номер -тишина полнейшая. 8. Номер у нас был стандартный, но все в нем сильно, чисто, красиво, светло и современно, матрасы и подушки удобнейшие. Убирались и меняли полотенца у нас каждый день. Вцелом, мы зашли в отель и вышли только при выезде) В отеле есть все!) И выходить за его пределы не хочется)) Вай фай при таком кол-ве человек работает великолепно! В любой точке отеля! Ну и вцелом, когда мы были, отель был заполнен на 100%, при этом при достаточно небольшой территории, огромное кол-во свободных мест у бассейна и у моря всегда есть лежаки. Мы практически все время пребывали у детского бассейна с горками, там же и ужинали рядом, и завтракали и обедали) Там это очень удобно, совсем рядом ресторан. Пантон большой и красивый, отличается от соседних отелей)

Время проживания: Июль 2021

Основная претензия к работе персонала. В главном ресторане очень плохо убирают столы . Если придёшь через час после начала завтрака-обеда-ужина то столов чистых практически нет. Персонал вроде ходит, что-то убирает, но по факту сесть за стол с приборами и убранный нет возможности . Столов пустых много но все они грязные . Ну и вторая претензия - это бесконечная очередь в гранд кафе и бульдог баре по вечерам, работают по одному бармену и на всех гостей это просто не реально . Стоять по пол часа минимум за бокалом вина или пива ну совсем не улыбается.

Красивый отель. Большой чистый бассейн . Хорошее питание

Время проживания: Июль 2021

Очень маленькая территория для такого количества номеров, буквально человек на человеке. В номерах неудобная кровать, кондиционер не охлаждает, приходилось открывать окно ночью, но спать при этом было невозможно из-за ора под окном. Еда однообразная, алкоголь сомнительный. Пару раз вместо шампанского наливали просто газировку или ром с газировкой, для отеля 5* ultra all inclusive считаю это неприемлемым! Дневная анимация отсутствует, с 15;00-16;00 дискотека у бассейна и все. В целом, кто едет просто тусить, есть и пить должно понравиться, но Отель не тянет на свои 5*!

Приветливый персонал, неплохая еда, но однообразная. Отличное шоу-тайм!

Время проживания: Октябрь 2020

Не первый раз в этом отеле, но в этом году стало намного хуже. Уже отвыкла от того, чтоб для того, чтоб занять шезлонг, необходимо вставать в шесть утра. А все потому, что молодежь гуляющая всю ночь, идя домой в три часа ночи занимают места! Если выйдешь на пляж в 9 утра, точно нигде не ляжешь. Персонал поощряет это! Сотрудники ресепшн крайне не приветливы! Уборка отвратительная!

Понравилась работа службы охраны!

Время проживания: Октябрь 2020

Однообразная еда, надоедает через 3-4 дня, почти отсутствует молочная продукция, скудные супы. Довольно изношенное оборудование, номер ночью затопило водой из-за прорыва трубы этажом выше (никто не предложил переехать, даже не извинились, еле-еле нашли сантехников, вода хлестала часа два). Один из двух лифтов постоянно стоял сломанный, карточки замка в номер перестали открывать через три дня, и т. д. Вроде бы мелочи, но их много и разные. На пять звёзд совсем не тянет!

Отличный, русскоговорящий, очень дружелюбный персонал, идеальная чистота на территории, на пляже, в ресторане и барах. Прекрасное расположение (тёплое, ласковое море рядом).

Время проживания: Сентябрь 2020

нам понравилось расположение отеля,разнообразная еда,вечерние программы.а общем очень весело.приедем еще😍😍😍

Время проживания: Сентябрь 2020

-Уборка нулевая!(можете не напрягаться с чаем) -В номерах старая сантехника,старый кондиционер -нет и не предоставляют утюга -алкоголь не самого лучшего качества

Очень вежливый ресепшн, сам отель модный и молодёжный,нет детей и пожилых людей почти совсем им тут будет не комфортно

Время проживания: Сентябрь 2020

Категорически не рекомендую с детьми. Да, есть и мини клуб, и Детский бассейн, но детей единицы. Ребёнку будет скучно, если любит общаться. Ну и вечерами все таки шумновато, если рано ложитесь спать.

Концепт отеля нигде не прописан( по крайней мере, официально не встречала )но уже все знают, что это- молодёжный и тусовочный формат, чему отель полностью и отвечает : вечеринки каждый день, движуха и веселье с утра и до позднего вечера. При всем при этом ни разу не наблюдала пьяного неадеквата, и уж тем более быдла. Останавливались всего на два дня, так как нужен был центр Кемера. Кто не любит долго и много тусить - этого достаточно )). Еда как и во всех уважающих себя пятёрках: вполне достойная. В начале сентября народу было много, по ощущениЯм - процентов 90% заполненность.

Время проживания: Сентябрь 2020