Очень маленькая территория для такого количества номеров, буквально человек на человеке. В номерах неудобная кровать, кондиционер не охлаждает, приходилось открывать окно ночью, но спать при этом было невозможно из-за ора под окном. Еда однообразная, алкоголь сомнительный. Пару раз вместо шампанского наливали просто газировку или ром с газировкой, для отеля 5* ultra all inclusive считаю это неприемлемым! Дневная анимация отсутствует, с 15;00-16;00 дискотека у бассейна и все. В целом, кто едет просто тусить, есть и пить должно понравиться, но Отель не тянет на свои 5*!

Приветливый персонал, неплохая еда, но однообразная. Отличное шоу-тайм!

Время проживания: Октябрь 2020

Не первый раз в этом отеле, но в этом году стало намного хуже. Уже отвыкла от того, чтоб для того, чтоб занять шезлонг, необходимо вставать в шесть утра. А все потому, что молодежь гуляющая всю ночь, идя домой в три часа ночи занимают места! Если выйдешь на пляж в 9 утра, точно нигде не ляжешь. Персонал поощряет это! Сотрудники ресепшн крайне не приветливы! Уборка отвратительная!

Понравилась работа службы охраны!

Время проживания: Октябрь 2020

Однообразная еда, надоедает через 3-4 дня, почти отсутствует молочная продукция, скудные супы. Довольно изношенное оборудование, номер ночью затопило водой из-за прорыва трубы этажом выше (никто не предложил переехать, даже не извинились, еле-еле нашли сантехников, вода хлестала часа два). Один из двух лифтов постоянно стоял сломанный, карточки замка в номер перестали открывать через три дня, и т. д. Вроде бы мелочи, но их много и разные. На пять звёзд совсем не тянет!

Отличный, русскоговорящий, очень дружелюбный персонал, идеальная чистота на территории, на пляже, в ресторане и барах. Прекрасное расположение (тёплое, ласковое море рядом).

Время проживания: Сентябрь 2020

нам понравилось расположение отеля,разнообразная еда,вечерние программы.а общем очень весело.приедем еще😍😍😍

Время проживания: Сентябрь 2020

-Уборка нулевая!(можете не напрягаться с чаем) -В номерах старая сантехника,старый кондиционер -нет и не предоставляют утюга -алкоголь не самого лучшего качества

Очень вежливый ресепшн, сам отель модный и молодёжный,нет детей и пожилых людей почти совсем им тут будет не комфортно

Время проживания: Сентябрь 2020

Категорически не рекомендую с детьми. Да, есть и мини клуб, и Детский бассейн, но детей единицы. Ребёнку будет скучно, если любит общаться. Ну и вечерами все таки шумновато, если рано ложитесь спать.

Концепт отеля нигде не прописан( по крайней мере, официально не встречала )но уже все знают, что это- молодёжный и тусовочный формат, чему отель полностью и отвечает : вечеринки каждый день, движуха и веселье с утра и до позднего вечера. При всем при этом ни разу не наблюдала пьяного неадеквата, и уж тем более быдла. Останавливались всего на два дня, так как нужен был центр Кемера. Кто не любит долго и много тусить - этого достаточно )). Еда как и во всех уважающих себя пятёрках: вполне достойная. В начале сентября народу было много, по ощущениЯм - процентов 90% заполненность.

Время проживания: Сентябрь 2020

Пляж маленький. Много отдыхающих аля тагил

Персонал, питание, отель

Время проживания: Август 2020

Еда вкусная, достаточно разнообразная, но есть ощущение, что жарят либо на пальмовым, либо на маргарине или ещё каком недорогом, поэтому через несколько дней уже тяжеловато её есть. Так же хотелось бы территорию для отеля побольше, но понимаю что это сложно, так как отель располагается рядом с центром Кемера

В целом отель думаю один из лучших в категории. Возможно не самый топовой вариант с детьми, не подскажу, но для всех остальных - то что надо.

Время проживания: Август 2020

В отеле видимо изменилась концепция, заявлено что 18+ и не селят одиноких мужчин. По факту это уже семейный отель с бассейном для детишек и анимацией и концепция запрета на заселение одиноких мужчин работает только для иностранных туристов, турецких мужчин это не касается и их тут оч много. Немного напрягает очереди за едой, но все бы ничего если бы опять же «своим» не отдавался приоритет в обслуживании. Также была оч странная ситуация. В отеле соблюдаются меры предосторожности направленные на предотвращение заражения COVID-19, у всех проверяют температуру на входе но вчера у двух девушек выявили температуру 38,1 и вообще никак не отреагировали, не уточнили с каких они номеров чтобы сделать повторную проверку, охрана не передала информацию о них на ресепшн! Так ведь можно и весь отель заразить! В общем надеюсь они исправили ситуацию и мы вернёмся в Москву не заражёнными!

В принципе все достаточно комфортно, очень чистые номера, уборку проводят ежедневно. И что важно - в номере очень хороший фен, но на фото отеля его не было видно и мы взяли свой, а зря. В общем девушки у кого длинные волосы - можете не брать, фен в номере достаточно мощный. Мы приехали отмечать дни рождения и что приятно - отель поздравил шампанским и фруктами каждого именинника 😊

Время проживания: Август 2020

Маленькая парковка, приходилось договариваться с персоналом чтоб поставили машину на парковку, когда пришлось отъехать на 2 часа. То есть при заезде место есть, а если отъедешь не на долго, его уже нет.

Отличное тусовочное место! были не в первый раз, отличная анимация и ночная жизнь, лучший All inclusive: разнообразное питание, включены Не только местные алкогольные напитки.

Время проживания: Август 2020

При заезде заселили нас с мужем в номер с 3мя односпальными кроватями, хотя я бронировала одну двуспальную! Мы вернулись на ресепшн, где молодой человек турецкой национальности сказал, что у них отель для друзей, где все селятся вместе на разные кровати, и выбора кроватей нет. Вы серьезно? Попросил показать на Букинг, где я бронировала одну кровать. В итоге, поселили в номер с одной двуспальной кроватью. Через пару дней позвонила русская девушка в номер и пригласила за подарками для гостей через букинг в отдел по работе с клиентами. Мы с мужем пошли, пока ехали в лифте, к нам зашли: секьюрити, рус девушка, работающая в отеле и рус турист. Вот нам пришлось выслушать как рус девушка отчитывала туриста вместе с секьюрити за то, что он сидел на балконе, свесив ноги! Было ощущение, что мы в детском лагере, а не в отеле 5 звёзд! Зашли в отдел по работе с клиентами, и туда же зашли они! Эта девушка оказалась менеджером по работе с клиентами! Кинула нам сумку с лопатимом отеля, резко отвечала на вопросы и продолжила отчитывать туриста! А мы вообще-то собирались приехать на месяц в январе, но передумали после этого. Вот так неприятно.

Отдыхали с 12.11.2019-19.11.2019 Очень хорошая уборка номеров Вкусная еда Хорошая звукоизоляция Уборщики, официанты, повора очень приветливые!

Время проживания: Ноябрь 2019

В номерах с видом на море очень шумно, спать невозможно совсем, не выдержала и поменяла на номер с видом на соседний отель на 3й день. Там было хорошо и тихо. В ресторане выбор хоть и очень большой, но большинство блюд или острые или очень много масла или совсем непривычны русскому человеку. Если угол иранской кухни, почему бы не сделать угол русской? В сезон будет проблема с местами на пляже, да и даже в ресторане.

Большая и красивая территория. Все чисто и аккуратно. Заботятся, 3 раза за неделю звонили спрашивали, все ли хорошо, оперативно подобрали другой номер по желанию. Вкусный чай и кофе в кондитерской. Красивые шоу по вечерам. В целом нам все понравилось, но мы были в несезон. В сезон думаю тут все совсем по другому.

Время проживания: Ноябрь 2019

Все супер

Время проживания: Ноябрь 2019

Потратил кучу времени на обсуждение с поддержкой reviewshotel.info возможности вернуть мне разницу в стоимости отеля на reviewshotel.info и на корпоративном сайте отеля. Согласились вернуть только половину, т.к. отель хитрит и дает разную стоимость для IP из разных стран.

Время проживания: Октябрь 2019

Все супер 👋

Время проживания: Ноябрь 2019

Не понравились дырки в полотенцах, номер не новый уже заезженный, много замазанного, отколотого и т.д. Хамам когда я заказала массаж оказался общий с мужчинами это просто не приемлемо. Ночами после дискотек ломились в номер, видимо пьяные и путали номер. Маленькая территория для того количества гостей.

Отличное местоположение. Сам отель сделан интересно, такое ощущение что ты не в отеле а прям в городке каком то живешь. Улица со столиками. Хорошее отношение, много еды, отличная программа развлекательная. Отель в ноябре был заполнен людьми хотя другие уже по соседству были полупустые и люди там скучали, а здесь было весело. С компанией приезжать сюда самое то, если хочется покоя и тишины то выбирать надо другой отель

Время проживания: Ноябрь 2019

Близость к городу, свой пляж, пирс, анимация, питание

Время проживания: Октябрь 2019

Спа

Питание, архитектура, анимация

Время проживания: Ноябрь 2019

Твёрдый матрас :)

Отличный и внимательный персонал, шикарное расположение, настолько разнообразная еда, что я даже 10ую часть всего не попробовала, анимация на высшем уровне, и детская и взрослая. Очень всем рекомендую!

Время проживания: Ноябрь 2019

нет утюга в номере и не выдают.если хотите погладить вещи это стоит денег,например юбку вам погладят за 3 евро

вкусная еда,красивый вид,постоянные развлечения.всегда есть чем заняться

Время проживания: Октябрь 2019

Завтрак понравился, все очень хорошо!

Время проживания: Октябрь 2019

В целом, все было хорошо. В начале октября вода в бассейне- ледяная. Но от отеля это не очень зависит. Мало лежаков и вообще места на пляже. Днем (и это в октябре) не подступиться. Думаю, немного запасных лежаков или стульев были бы хорошим выходом

Еда - много, вкусно, разнообразно! Развлечения хорошие. Вечерами приличная дискотека. Беспокоятся о возможности трансфера. Все в срок и удобно. Местоположение чудесное. Приятно прогуляться по улочкам города. Персонал замечательный. Много раз мгновенно помогали в мелочах.

Время проживания: Октябрь 2019

Недостаточно лежаклв на пляже

Хорошее питание, обслуживание, хороший номер!

Время проживания: Октябрь 2019

Слишком много народа на небольшой территории отеля,очень плохая подборка песен музыкального сопровождения на пляже и громкость.Курение на пляже и в ресторанах.

Оформление отеля, платформа с лежаками и зонтами,питание, чистое море, рестораны, кондитерская,близость к центру города, работа стаффа.

Время проживания: Октябрь 2019